1ファイルの顔写真をアップロードする上限サイズについて

ナレッジの対象
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顔写真をアップロードする際に、手順によってアップロード出来るサイズが異なります。
ファイルサイズを超えて顔写真をアップロードしようとすると
「ファイルサイズが規定値を超過しています。」や「ファイルサイズが大きいため、送信できません。」と
表示されアップロードに失敗します。
その場合はファイルサイズを見直していただき、顔写真のアップロードを実施ください。

<顔写真の一括登録>
管理画面から各画像のファイル名を「該当のログインID.拡張子」としてzipファイルにすることで、
顔写真の一括インポートが可能です。
「管理」>「ユーザ」>「インポート/エクスポート」>「顔写真」:インポートファイル上限は100MB。

顔写真一括登録.png

<ユーザ個別にアップロード>
管理画面の各ユーザから顔写真をアップロードする事が可能です。
「管理」>「ユーザ」>「対象ユーザ」>「ファイルを選択」:画像1枚のデータサイズは最大99MB

顔写真.png<ユーザインポートサービス(オプション)>
オプションでインポートサービスをお申込みされている場合、
顔写真をインポートサービスにてインポートすることが可能です。
:画像1枚のデータサイズは最大2.5MB

ご不明点ある場合は、貴社管理者よりクラウドサポートへお問い合わせください。
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