ナレッジの対象
PCブラウザ：ー　iOS：〇　Android：〇

スマートフォンの対応OSについては、以下各ユーザガイドに記載の対応OSをご確認ください。

https://phoneappli.net/product/guide/

ユーザ向けガイド一覧
→iPhoneアプリユーザガイド
　Androidアプリユーザガイド
　→１．動作環境​

毎年、スマートフォンの新OSが発表されますが、弊社アプリが新OSに対応出来るまでに期間を要します。
こちらに記載されていないOSの新しいバージョンについては、まだ対応が完了しておりませんので、
アップデートをお控えいただき、対応完了をお待ちいただけますでしょうか
​対応時期については都度お約束できませんが、対応状況については個別のご案内と
以下ステータスサイトのインフォメーションへ記載いたします。​

https://status.phoneappli.net/


また、ガイドに記載されなくなったOSの古いバージョンについては、サポート外とさせていただいております。

サポート外のOS端末で起きる事象が、OSに起因している可能性がある場合は、
OSのアップデートをお試しいただきますようお願いいたします。​

ご不明点などござましたら、貴社管理者よりクラウドサポートへお問い合わせください。