ナレッジの対象

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​「Intune ポータル サイトのアカウントと一致していません。ログインIDを正しく入力してください。」は、
スマートフォンアプリからログインの際に以下の条件をすべて満した場合に表示されます。​

・アプリへアプリ保護ポリシーが適用されている
・Microsoft Intuneポータルサイトのアカウント（UPN）とPA PEOPLEのログインIDが一致していない​

そのため、アプリ保護ポリシーを適用されている場合は、必ず端末のMicrosoft Intuneポータルサイトへ
ログインされているアカウントとPA PEOPLEのログインIDが一致している必要があり、
一致していない場合は、ご利用が出来なくなってしまいます。

​もし、Microsoft Intuneポータルサイトのアカウントに合わせてログインIDを変更されたい場合は、
ログインIDは直接変更が出来ないため、新しいログインIDで再作成いただく必要があります。

ユーザのログインIDを変更したい

条件を満たしても改善されない場合は、貴社管理者よりクラウドサポートへお問い合わせください。