ナレッジの対象
PCブラウザ：〇　iOS：ー　Android：ー

電話帳のエクスポートを実行した時に「エクスポートできない電話帳です」という
ポップアップが出て失敗する事があります。

​原因としては以下が考えられます。

登録件数が多いと転送されるデータ量も多くなり、PC(Client)のブラウザで処理に必要なメモリ領域が
不足することがあります。
その結果PC(Client)側から通信要求が切断されることでPEOPLEサーバはエクスポート失敗のエラーを返します。
また、PC(Client)端末とPEOPLEサーバ間の通信経路や通信状況にによりデータ転送自体が出来ず、
失敗する事があります。
不要なアプリを落とす事や、実行時間を変えるなど、何度かエクスポートをお試しください。

ご不明点などございましたら、貴社管理者よりクラウドサポートへお問い合わせください。