連絡先アップロードを行ったが、一部の連絡先しかアップロードされなかった

ナレッジの対象
PCブラウザ:ー iOS:〇 Android:〇

アップロードされない連絡先については、以下に該当していないかご確認ください。

・連絡先ダウンロードでダウンロードした連絡先
 連絡先ダウンロードにより端末へ登録された連絡先については、対象外となります。

・ダウンロードした連絡先と名寄せされている連絡先
 上記、連絡先ダウンロードにより端末へ登録された連絡先と端末側で名寄せされた
 連絡先については、対象外となります。
 端末の名寄せの条件などの仕様については、メーカーへお問合せください。

・既にアップロード済みの連絡先
 過去に連絡先アップロードを行った連絡先については、対象外となります。
 ただし、こちらはアプリごとにアップロード履歴にて管理されている情報となっており、
 アップロード履歴のクリアを行うことで再度アップロード可能になります。

また、既にアップロード済みの連絡先については、
スマートフォンアプリにてアップロード履歴が管理されているため、
再度アップロードが必要な場合は、マニュアルサイトより以下をご確認ください。

ユーザ向けガイド一覧
→iPhoneアプリ ユーザガイド
 Andoroidアプリ ユーザガイド
 →5.8.5.1. 連絡先をアップロードする

ご不明点などございましたら、貴社管理者よりクラウドサポートへお問い合わせください。

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