ナレッジの対象
PCブラウザ：ー　iOS：〇　Android：ー

本メッセージはMicrosoft Intuneでアプリ保護ポリシーを適用している場合に表示されますが、
このメッセージから進まなくなっている場合は、以下をご確認いただけますでしょうか。

・PA PEOPLEの再インストール

・Microsoft Intuneポータルサイトアプリの再インストール

・Microsoft Intuneポータルサイトアプリにて、「状態の確認」に問題がないことを確認
　「状態の確認」はMicrosoft Intuneポータルサイトアプリの、
　　【デバイス > 「現在ご使用中の"機種名"です」となっている端末】から行えます。​

・Microsoft Authenticatorをインストールし、サインインする
　Microsoft Intuneのアプリ保護ポリシーの「他のアプリに組織データを送信」が
　すべてのアプリとなっていない場合や条件付きアクセスをご利用の際はインストールが必要となります。

　Microsoft Authenticatorをインストール出来ない場合は、以下を参考に除外設定を行っていただきます。​

　https://phoneappli.net/product/guide/

　管理者向けガイド一覧
　→各機能ごとのガイド
　　→連携サービスの設定手順
   　　→Microsoft Intune
　　　　→MS Intune MAM設定手順
　　　　　→3.1 特定のアプリ保護ポリシーを利用されている場合 2/2
　　　　　　4.2 ブローカーアプリをインストールできない場合

・条件付きアクセスの設定の確認
　条件付きアクセス設定画面にて、「デバイスは準拠しているとしてマーク済みである必要があります。」に
　チェックが入っていることを確認します。​

・Microsoft Endpoint Manager管理センターやEntraIDのログから、エラーが発生していないことを確認します。
　エラーの原因については、Microsoft社へお問い合わせください。​

解消されない場合は、貴社管理者よりクラウドサポートへお問い合わせください。