Sansan連絡先同期設定で接続テストを実施したが「接続に失敗しました。」と表示された

ナレッジの対象
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Sansan連絡先同期設定の接続テストが失敗する場合、
「Sansan APIキー」が誤っている場合に「接続に失敗しました。」エラーが表示されます。

Sansan連絡先同期_接続に失敗しました.png

​エラーとなった場合は、SansanでAPIキーを再発行し「Sansan APIキー」を再設定してください。

Sansan連絡先同期_設定.png

​改善しない場合は、貴社管理者よりクラウドサポートへお問い合わせください。

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