ナレッジの対象
PCブラウザ：ー　iOS：〇　Android：〇

発生原因は以下が考えられます。
・一時的な動作不良
・通信が不安定
・スマートフォンアプリの動作異常
・MDM等の管理ツールによる動作の制限

​発生時は以下をお試しください。
・端末の再起動
・キャリア回線とWi-Fi等の切替
・スマートフォンアプリのアップデート
・スマートフォンアプリの再インストール
・MDM等の管理ツールの制限の解除

​改善しない場合は、貴社管理者よりクラウドサポートへお問い合わせください。