ブラウザがローディング画面のままになる
ナレッジの対象
PCブラウザ:〇 iOS:ー Android:ー
メンテンナンス後等にブラウザのキャッシュが残り、PA PEOPLEの最新の情報が読み込めなくなり
本事象が発生する場合がございます。
その際は、ブラウザのキャッシュクリアをお試しください。
以下、画像例

■Edgeのキャッシュクリア方法
・Microsoft Edgeを起動する
・画面右上の[…]をクリックする
・メニュー下の[設定]をクリックする
・設定のメニューをクリックし、[プライバシー、検索、サービス]をクリックする
・「閲覧データをクリア」の設定にある[クリアするデータの選択]をクリックする
・「閲覧データをクリア」で「すべての期間」を選択し、[キャッシュされた画像とファイル]
[Cookieおよびその他のサイトデータ]の項目をチェックし[今すぐクリア]をクリックする
■Chromeのキャッシュクリア方法
・Google chromeを起動する
・画面右上の[…]をクリックする
・[その他のツール] 次に [閲覧履歴を消去] をクリックする
・上部にある期間で、[全期間] を選択する
・[Cookie と他のサイトデータ] と [キャッシュされた画像とファイル] の横にあるチェックボックスをオンにする
・[データを消去] をクリックする
改善しない場合は、貴社管理者よりクラウドサポートへお問い合わせください。