ナレッジの対象
PCブラウザ：ー　iOS：〇　Android：〇

クイックダイヤルは、アプリごとに設定が必要となり、
他のアプリとは内容が共有されないため、現在ご利用の端末のアプリから
登録されているかご確認ください。

クイックダイヤルの設定は、アプリの「その他 - 設定 - クイックダイヤル設定」から
ご確認いただけます。

ご登録されていても表示されない場合は、以下をご確認いただけますでしょうか。

・iOS

　端末のウィジェットにPA PEOPLEをご登録いただくことで、
　ウィジェットにクイックダイヤルが表示されます。

　そのため、ウィジェットにPA PEOPLEが登録されているかご確認ください。
　ウィジェットの登録方法については、ご利用端末のユーザガイドをご確認ください。


・Android

　端末のロック画面の通知に表示されるため、ロック画面の通知に
　クイックダイヤルの通知が表示されているかご確認ください。

　クイックダイヤルの通知自体が表示されていない場合は、以下をご確認ください。
　※端末の機種によりメニュー名が違う場合があります。

　Android12以前

　① Androidの「設定 - アプリと通知 - PEOPLE - 通知」を開く
　② 「クイックダイヤル」がOFFになっている場合は、ONに変更する

　Android13以降

　① Androidの「設定 - アプリ ‐ PEOPLE - 通知」を開く
　②「クイックダイヤル」がOFFになっている場合は、ONに変更する

　設定変更後は、端末の再起動もお試しください。


解消されない場合は、貴社管理者よりクラウドサポートへお問い合わせください。