PA PEOPLEアプリの履歴画面で不在着信が赤色で表示されない
ナレッジの対象
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PA PEOLEは着信履歴情報のステータスが「不在」である場合、履歴の日時が赤色で表示されます。
そのため、該当の着信履歴が赤色ではない場合、以下をご確認いただけますでしょうか。
・該当の着信履歴をタップし、詳細画面から着信日時の下に「不在」と表示されているか
「不在」となっていない場合は、不在着信と扱われません。
・端末の「高コントラストテキスト」の利用の確認
設定は以下からご確認いただけます。
※OSのバージョンや機種により、メニュー名や画面の遷移が異なる場合があります。
①Androidの「設定 - ユーザ補助」を開く
②「高コントラストテキスト」が有効になっている場合、無効にする。
改善しない場合は、貴社管理者よりクラウドサポートへお問い合わせください。