Sansan連絡先同期設定で接続テストを実施したが「接続に失敗しました。」と表示された2026年7月13日 更新ナレッジの対象PCブラウザ:〇 iOS:ー Android:ーSansan連絡先同期設定の接続テストが失敗する場合、「Sansan APIキー」が誤っている場合に「接続に失敗しました。」エラーが表示されます。 エラーとなった場合は、SansanでAPIキーを再発行し「Sansan APIキー」を再設定してください。 改善しない場合は、貴社管理者よりクラウドサポートへお問い合わせください。