パスワードを変更したい

2026年8月28日更新

ナレッジの対象

PCブラウザ：〇 iOS：〇 Android：〇

PCブラウザおよびスマートフォンアプリからPA PEOPLEのログインパスワードを変更する事が可能です。
以下に変更手順を記載いたします。手順に記載のログインID名称の違いについては、以下の通りとなります。

・管理者ID：adminから始まる管理者ID
・担当者ID：管理者権限が付与されたユーザーID
・ユーザーID：ご利用ユーザーID

　[1] PCブラウザの操作

　管理者ID、担当者ID、ユーザーIDそれぞれがPCブラウザにログインして
　パスワードを変更する方法になります。

　　<手順>
　　　[1-1] PCブラウザ版のPA PEOPLEにログイン
　　　[1-2] 右上の名前からユーザー情報 > ユーザー設定をクリック
　　　[1-3] 「パスワード」および「パスワードの確認」に変更後のパスワードを入力し、更新

注意点　
管理者IDパスワードを変更したが、変更後のパスワードが
分からなくなってしまった際にはクラウドサポートまでご連絡くださいませ。
開通通知に記載の初期パスワードへリセットさせていただきます。

　「パスワード」および「パスワードの確認」が表示されない場合

　管理画面 > 企業情報 > ユーザー設定から「パスワード」の「表示する」に
　チェックを入れて更新してください。

　詳細につきましては、以下のガイドをご参照ください。

　【参考ガイド】PCブラウザのユーザー設定
　https://phoneappli.net/product/guide/
　→管理者向けガイド一覧
　　→管理者ガイド
　　　→4.3. ユーザー設定

　[2] スマートフォンアプリの操作

　管理者ID、担当者ID、ユーザIDそれぞれがスマートフォンアプリにログインして
　パスワードを変更する方法になります。

　　　<手順>
　　　　[2-1] アプリ版のPA PEOPLEにログイン
　　　　[2-2] 設定 > ユーザー設定 > パスワードをクリック
　　　　[2-3] 以下3つのパスワード項目を入力し、保存

　　　　　・現在のパスワード
　　　　　・新しいパスワード
　　　　　・新しいパスワードの確認

　パスワードポリシーは次のとおりです。
　パスワードポリシーを満たしていない場合は、エラーが表示されます。

使用可能文字種	半角英数字 A～Z、a～z、0～9 記号 ! < > @ # $ % ^ & * - _ ･ + = [ ] { } \| \ : ‘ , . ? / ` ~ “ ( ) ;
文字数	8文字以上20文字以下
必須組み合わせ	大文字英字、小文字英字
その他	ログインIDと同じ文字列は不可パスワード変更前と変更後で同じ文字列は不可

　スマートフォンアプリで「ユーザー設定」が表示されない場合

　管理画面 > 企業情報 > スマートフォンから「ユーザー設定」のトグルを
　有効にしてください。

　詳細につきましては、以下のガイドをご参照ください。

　【参考ガイド】スマートフォンアプリのユーザー設定
　https://phoneappli.net/product/guide/
　→管理者向けガイド一覧
　　→管理者ガイド
　　　→4.4. スマートフォン

　管理者IDもしくは担当者IDでPA PEOPLEにログインし、
　各ユーザーのパスワードを変更する方法になります。

　<手順>
　　[1] PCブラウザ版のPA PEOPLEに管理者IDもしくは担当者IDでログイン
　　[2] 右上の名前から管理 > ユーザー> 変更するユーザ名をクリック
　　[3] 「パスワード」に変更後のパスワードを入力し、更新ボタンをクリック

注意点
担当者IDから管理者IDのパスワード変更は出来ませんので、
管理者IDのパスワードを変更される場合は、上記に記載した
「ログインしているユーザー自身がパスワードを変更する」にそって
パスワードをご変更ください。